Yönetmelik hükümleri internet siteleri ve sosyal paylaşım mecraları için de geçerlidir. Başkası tarafından hazırlanmış ya da paylaşılmış bir içerik, sağlık tesisi veya meslek mensubunun sorumluluğunu kendiliğinden ortadan kaldırmaz.
Açıkça yapılabilecekler
İçeriğin bilgilendirme sınırında kalması, yetkili kişi tarafından doğrulanması ve yanıltıcı bir etki oluşturmaması temel koşuldur.
- Koruyucu sağlık bilgileri ve genel farkındalık içerikleri
- Yetkili hekimin uzmanlık alanı içinde sadeleştirilmiş bilimsel anlatımı
- Kurumun doğrulanmış iletişim, çalışma ve uzmanlık bilgileri
- Kurumsal ekip ve mekân içerikleri; sağlık hizmeti reklamına dönüşmemek şartıyla
Koşula bağlı alanlar
Aşağıdaki uygulamalar tek başına “serbest” kabul edilmez. Kurumun yetkisi, hedef coğrafya, kullanılan mecra, görselin niteliği ve güncel düzenleme birlikte değerlendirilmelidir.
- Hasta içeren görseller için özel görsel kullanım kuralları uygulanır
- Sorulara verilen yanıtlar kişiye özel tanı veya tedavi önerisine dönüşmemelidir
- Yeniden paylaşılan içerik de kaynak, doğruluk ve reklam etkisi açısından kontrol edilir
Yasak veya yüksek riskli uygulamalar
Yönetmelik açık ve örtülü reklamı yasaklar. Aşağıdaki örnekler yayın öncesinde durdurulmalı veya yetkili hukuk/mevzuat kontrolüne gönderilmelidir.
- Ücret, indirim, kampanya, promosyon, hediye ve çekiliş duyuruları
- Hasta veya yakınlarının teşekkür ve memnuniyet ifadeleri üzerinden reklam mahiyetinde paylaşım
- Belirli bir kliniğe veya hekime yönlendiren çağrılar
- Sponsorlu olarak yayımlanan hasta/işlem görselleri
DSM yayın öncesi kontrolü
Her çalışma tek bir kurala göre değil; içerik, görsel, hedefleme, kişisel veri ve yayın kaydı birlikte ele alınarak kontrol edilir.
- Metni ve görseli ayrı ayrı değil birlikte değerlendir
- Unvan, uzmanlık ve kurum bilgisini doğrula
- Hasta verisi veya dolaylı kimlik işareti ara
- Yorum ve paylaşım ayarlarının mevzuata uygunluğunu kontrol et
- Ekran görüntüsü, tarih, URL ve onay kaydı oluştur
Önemli: Platformun bir içeriği teknik olarak kabul etmesi, içeriğin Türkiye’deki sağlık mevzuatına uygun olduğu anlamına gelmez.