Açılış iletişimi kurumun resmî bilgilerini görünür kılabilir; ancak fiyat, promosyon, hediye, çekiliş veya hasta yönlendirme diliyle talep üretmeye dönüşmemelidir.
Açıkça yapılabilecekler
İçeriğin bilgilendirme sınırında kalması, yetkili kişi tarafından doğrulanması ve yanıltıcı bir etki oluşturmaması temel koşuldur.
- Doğru adres, iletişim ve çalışma zamanı
- Ruhsatla uyumlu uzmanlık alanları ve ekip bilgisi
- Kurumsal kimlik, mekân ve ulaşım bilgisi
- Sağlığı koruyucu ve geliştirici yayın planı
Koşula bağlı alanlar
Aşağıdaki uygulamalar tek başına “serbest” kabul edilmez. Kurumun yetkisi, hedef coğrafya, kullanılan mecra, görselin niteliği ve güncel düzenleme birlikte değerlendirilmelidir.
- Açılış etkinliği içeriği sağlık hizmeti pazarlamasına dönüşmemelidir
- Yerel basın ve iş birlikleri aynı reklam sınırlarıyla değerlendirilir
- Sosyal sorumluluk projesi ayrıca Bakanlık iznine tabi olabilir
Yasak veya yüksek riskli uygulamalar
Yönetmelik açık ve örtülü reklamı yasaklar. Aşağıdaki örnekler yayın öncesinde durdurulmalı veya yetkili hukuk/mevzuat kontrolüne gönderilmelidir.
- “Açılışa özel indirim”, ücretsiz işlem, hediye veya çekiliş
- Rakiplere göre üstünlük ve en iyi klinik iddiası
- Sponsorlu hasta/işlem görseli
- Yetki belgesi oluşmadan hizmet veya uzmanlık izlenimi vermek
DSM yayın öncesi kontrolü
Her çalışma tek bir kurala göre değil; içerik, görsel, hedefleme, kişisel veri ve yayın kaydı birlikte ele alınarak kontrol edilir.
- Ruhsat ve dijital isimleri eşleştir
- Açılış metninden fiyat/promosyon dilini çıkar
- Ekip unvanlarını belgeyle doğrula
- Görsel ve medya planını ayrı kontrol et
- Yayın kayıtlarını tarih ve URL ile arşivle
Önemli: Platformun bir içeriği teknik olarak kabul etmesi, içeriğin Türkiye’deki sağlık mevzuatına uygun olduğu anlamına gelmez.